Наверх
Подписаться

Получение данных о звонках

Содержание

 

Назначение API

API - это программный интерфейс для внешних программных продуктов. Рассматриваемый в данном разделе API интерфейс позволяет получить статистику о звонках, которая может быть проанализирована другими системами, и на основе которой клиенты сервиса могут сделать свои выводы и прогнозы, интегрировать данные в CRM, или другие сервисы.

 

Формат запросов данных о звонках

Допустимые типы запросов: GET

Формат результатов выборки: JSONMapObject

 

Стандартная выборка звонков за один день

Описание запроса

Пример стандартного запроса с выборкой данных за один день:

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/{ID Вашего сайта}/calls-diary/calls?clientApiId={токен}&dateFrom=29/11/2016&dateTo=29/11/2016

В примере выше перечислены обязательные входные параметры, подробно о которых рассказано в таблице ниже. При этом дата во входных параметрах dateFrom и dateTo должна быть одинаковой, т.к. по умолчанию для оптимизации скорости работы серверов Calltouch выборка статистики по звонкам возможна только за один день.

 

Описание ответа

Пример стандартного ответа по запросу с выборкой данных за один день:

[{call1},{call2},{call3},...]

Все выходные параметры перечислены в таблице ниже.

 

Постраничная выборка звонков более чем за один день

Описание запроса

Для выборки статистики по звонкам более чем за один день, необходимо использовать постраничный формат. Для этого в запрос, помимо обязательных входных параметров dateFrom и dateTo, добавьте параметр page, указав его значение равное номеру страницы. На одной странице при этом может быть выгружено не более 1000 звонков.

Пример постраничного запроса для выборки данных более чем за один день:

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/{ID Вашего сайта}/calls-diary/calls?clientApiId={токен}&dateFrom=01/11/2016&dateTo=29/11/2016&page=1&limit=500

Где для постраничной выборке используются параметры:

  • page=1 - номер страницы, в данном примере первая.
  • limit=500 - дополнительный необязательный параметр, максимальное количество звонков на странице, в данном примере 500, максимально возможное значение равно 1000.

Более подробно о данных входных параметрах рассказано в таблице ниже.

 

Описание ответа

Ответ постраничного запроса будет различаться от стандартного, пример:

{"page":1,"pageTotal":1,"pageSize":500,"recordsTotal":10,"records":[{call1},{call2},{call3},...,{call10}]}

Где:

  • "page":1 - номер страницы, в данном примере первая.
  • "pageTotal":1 - всего страниц, в данном примере одна.
  • "pageSize":500 - максимальное количество звонков на странице, в данном примере 500, т.к. установлен входной параметр limit.
  • "recordsTotal":10 - всего звонков, в данном примере десять.

Все выходные параметры перечислены в таблице ниже.

 

Указание модели атрибуции "Последний непрямой"

В зависимости от модели атрибуции (см. статью Настройки модели атрибуции), источник звонка может меняться. По умолчанию источники звонков в API выгружаются по модели атрибуции "Последний непрямой". Выбор модели атрибуции осуществляется с помощью входного параметра attribution, его возможные значения:

  • 0 - последнее взаимодействие
  • 1 - последний непрямой (по умолчанию, если параметр не указан)

Параметр attribution=1 можно и не указывать, он используется по умолчанию.

Обратите внимание! Изменение настроек модели атрибуции в разделе Настройки => Системные настройки => Настройки модели атрибуции личного кабинета Calltouch влияет только на отображение статистики в веб-интерфейсе, это НЕ влияет на выгрузку данных через API.

 

Запрос для выгрузки звонков по модели атрибуции "Последний непрямой" за один день:

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/{ID Вашего сайта}/calls-diary/calls?clientApiId={токен}&dateFrom=16/02/2017&dateTo=16/02/2017&attribution=1

 

Постраничный запрос для выгрузки звонков по модели атрибуции "Последний непрямой" за несколько дней:

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/{ID Вашего сайта}/calls-diary/calls?clientApiId={токен}&dateFrom=1/02/2017&dateTo=16/02/2017&page=1&limit=500&attribution=1

 

Все выходные параметры перечислены в таблице ниже. Пример с различными источниками одного и того же звонка в зависимости от выбранной модели атрибуции смотрите в конце статьи.

 

Указание модели атрибуции "Последнее взаимодействие"

Можно изменить модель атрибуции "Последний непрямой", используемую в API по умолчанию, на "Последнее взаимодействие", добавив параметр attribution=0, после чего источники звонков будут отображены уже по последней сессии перед звонком.

 

Запрос для выгрузки звонков по модели атрибуции "Последнее взаимодействие" за один день:

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/{ID Вашего сайта}/calls-diary/calls?clientApiId={токен}&dateFrom=16/02/2017&dateTo=16/02/2017&attribution=0

 

Постраничный запрос для выгрузки звонков по модели атрибуции "Последнее взаимодействие" за несколько дней:

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/{ID Вашего сайта}/calls-diary/calls?clientApiId={токен}&dateFrom=1/02/2017&dateTo=16/02/2017&page=1&limit=500&attribution=0

 

Все выходные параметры перечислены в таблице ниже. Пример с различными источниками одного и того же звонка в зависимости от выбранной модели атрибуции смотрите в конце статьи.

 

Входные параметры

Имя параметра Обязателен Описание
siteId Да Уникальный идентификатор Вашего сайта в Calltouch. Формат: http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/XXX/..., где XXX - идентификатор Вашего сайта в Calltouch.
clientApiId Да Уникальный токен доступа в Calltouch для отправки API-запроса в Calltouch. Получить его можно в разделе Настройки => API личного кабинета Calltouch. Формат: clientApiId=45-значный токен
dateFrom Да Дата начала выборки. Формат: dateFrom=dd/mm/yyyy
dateTo Да Дата конца выборки. Формат: dateTo=dd/mm/yyyy
page Нет

При использовании данного параметра, включается постраничный формат выборки. В данном параметре указывается номер страницы. При этом на одной странице может быть отображено до 1000 звонков. Формат: page=X, где X >= 1

limit Нет Ограничение на количество записей одной страницы. Используется только вместе с предыдущим параметром page. Формат: limit=X, где 1 <= X <= 1000
clientId Нет Уникальный идентификатор Universal Analytics. Параметр присутствует в случае, если настроена интеграция Calltouch с Universal Analytics. Допустимо вводить несколько значений, разделенные знаком ",". Формат: clientId=XXX,YYY,ZZZ,...
yaClientId Нет

Уникальный идентификатор Яндекс.Метрика. Значение параметра не равно null, если настроена выгрузка звонков в Яндекс.Метрика.

Обратите внимание! Даже если выгрузка звонков в Яндекс.Метрика настроена, в некоторых случаях Яндекс.Метрика не присваивает свой ИД пользователю:

  • Счетчик Яндекс.Метрика не установлен на сайт.
  • Счетчик установлен неправильно.
  • Работу счетчика Яндекс.Метрика на сайте блокируют другие скрипты. Проверить это можно в консоли браузера.
  • Счетчик заблокирован расширением Adblock Plus.
  • Домен mc.yandex.ru заблокирован в файле hosts вашей ОС.

Значение yaClientId в этих случаях будет равно null.

callId Нет Список уникальных идентификаторов звонка в системе Calltouch. Допустимо вводить несколько значений, разделенные знаком ",". Формат: callId=XXX,YYY,ZZZ,...
attribution Нет

Модель атрибуции звонков. Возможные значения:

  • 0 - последнее взаимодействие
  • 1 - последний непрямой (по умолчанию, если параметр не указан)

Более подробно о моделях атрибуции Вы можете узнать в соответствующей статье.

ani.value Нет Телефонный номер звонящего.
ani.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по номеру звонящего, описание режимов см. ниже
phoneNumber.value Нет Виртуальный подменный номер, на который был осуществлен звонок.
phoneNumber.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по подменному номеру, описание режимов см. ниже.
uniqueOnly Нет

Флаг выгрузки уникальных звонков. Формат:

  • uniqueOnly=true - выгружаются только уникальные
  • uniqueOnly=false - выгружаются только повторные

Если не указывать флаг, то выгружаются все звонки.

targetOnly Нет

Флаг выгрузки целевых звонков. Формат:

  • targetOnly=true - выгружаются только целевые
  • targetOnly=false - выгружаются только нецелевые

Если не указывать флаг, то выгружаются все звонки.

uniqTargetOnly Нет

Флаг выгрузки уникально-целевых звонков. Формат:

  • uniqTargetOnly=true - выгружаются только уникально-целевые
  • uniqTargetOnly=false - выгружаются только не уникально-целевые

Если не указывать флаг, то выгружаются все звонки.

callbackOnly Нет

Флаг выгрузки обратных звонков. Формат:

  • callbackOnly=true - выгружаются только обратные звонки из виджета обратного звонка
  • callbackOnly=false - выгружаются только прямые звонки на отслеживаемые номера

Если не указывать флаг, то выгружаются все звонки.

source.value Нет Значение источника.
source.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по источнику, описание режимов см. ниже.
medium.value Нет Значение типа трафика.
medium.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по типу трафику, описание режимов см. ниже.
utmSource.value Нет Значение utm-метки utm_source.
utmSource.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по utm-метки utm_source, описание режимов см. ниже.
utmMedium.value Нет Значение utm-метки utm_medium.
utmMedium.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по utm-метки utm_medium, описание режимов см. ниже.
utmTerm.value Нет Значение utm-метки utm_term.
utmTerm.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по utm-метки utm_term, описание режимов см. ниже.
utmContent.value Нет Значение utm-метки utm_content.
utmContent.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по utm-метки utm_content, описание режимов см. ниже.
utmCampaign.value Нет Значение utm-метки utm_campaign.
utmCampaign.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по utm-метки utm_campaign, описание режимов см. ниже.
keyword.value Нет Значение ключевого слова.
keyword.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по ключевому слову, описание режимов см. ниже.
withMapVisits Нет Флаг истории посещений посетителя, совершившего звонок. Формат: withMapVisits=true - включить в ответ историю посещений, withMapVisits=false или отсутствие параметра - не включать.
withOrders Нет Флаг связки звонка со сделкой. Формат: withOrders=true - звонок связан со сделкой, withOrders=false - звонок не связан со сделкой, отсутствие параметра – не фильтровать.
orderNumber Нет Номер сделки, связанной со звонком.
withCallTags Нет

Флаг отображения тегов звонков. Формат: withCallTags=true - отображать теги, withCallTags=false или отсутствие параметра - не отображать теги.

Обратите внимание! Теги передаются по API на момент запроса. Если Вы используете автотегирование Predict или Antifrod, то теги к звонкам присваиваются не сразу, поэтому API запрос на получение тегов Predict или Antifrod рекомендуется производить спустя 1 неделю после звонка.

additionalTag.name Нет Имя дополнительного параметра отслеживания платного трафика.
additionalTag.value Нет Значение дополнительного параметра отслеживания платного трафика.
additionalTag.filterMode Нет Режим фильтрации предыдущего параметра по дополнительному параметру отслеживания платного трафика, описание режимов см. ниже.

 

Обратите внимание! Регистр параметров строго важен, используйте именно тот, который указан в таблице выше. К примеру, параметр dateTo будет работать, а параметр dateto уже нет.

 

Режимы фильтрации

Выборку некоторых параметров выше, имя которых параметр.filterMode, можно дополнительно отфильтровать:

  • startwith – начинается с
  • contains – содержит
  • exact – полное соответствие (по умолчанию если фильтр не задан)

 

Выходные параметры 

Имя параметра Описание
page Используется в постраничном формате выборки данных. Содержит номер страницы.
pageTotal Используется в постраничном формате выборки данных. Содержит общее количество страниц.
pageSize Используется в постраничном формате выборки данных. Содержит значения размера страницы. Если не установлен входной параметр limit, значение по умолчанию равно 1000.
recordsTotal Используется в постраничном формате выборки данных. Содержит общее количество звонков на всех страницах.
records Используется в постраничном формате выборки данных. Содержит запрашиваемые звонки и их выходные параметры, перечисленные ниже в текущей таблице.
callId Уникальный идентификатор звонка в Calltouch.
attribution Модель атрибуции звонков. Возможные значения:
  • 0 - последнее взаимодействие
  • 1 - последний непрямой (по умолчанию)

Более подробно о моделях атрибуции Вы можете узнать в соответствующей статье.

callerNumber Номер звонившего.
date Дата звонка.
waitingConnect Время ожидания ответа.
duration Длительность разговора.
phoneNumber Номер, на который звонили.
successful Статус звонка. Может принимать следующие значения:
  • true (звонок удачный)
  • false (звонок неудачный)
uniqueCall Уникальный звонок. Может принимать следующие значения:
  • true (уникальный звонок)
  • false (повторный звонок)
targetCall Целевой звонок. Может принимать следующие значения:
  • true (целевой звонок)
  • false (нецелевой звонок)
uniqTargetCall Уникально-целевой звонок. Может принимать следующие значения:
  • true (уникально-целевой звонок)
  • false (не уникально-целевой звонок)
callbackCall Обратный звонок. Может принимать следующие значения:
  • true (обратный звонок из виджета обратного звонка)
  • false (прямой звонок на отслеживаемый номер)
source Источник.
medium Тип трафика.
keyword Ключевое слово.
url Адрес, по которому попали на сайт.
ref Адрес, с которого перешли на сайт.
utmSource Значение utm-метки utm_source.
utmMedium Значение utm-метки utm_medium.
utmCampaign Значение utm-метки utm_campaign.
utmContent Значение utm-метки utm_content.
utmTerm Значение utm-метки utm_term.
sessionId Уникальный идентификатор сессии Calltouch.
clientId Уникальный идентификатор Universal Analytics. Параметр присутствует в случае, если настроена интеграция Calltouch с Universal Analytics.
yaClientId

Уникальный идентификатор Яндекс.Метрика. Значение параметра не равно null, если настроена выгрузка звонков в Яндекс.Метрика.

Обратите внимание! Даже если выгрузка звонков в Яндекс.Метрика настроена, в некоторых случаях Яндекс.Метрика не присваивает свой ИД пользователю:

  • Счетчик Яндекс.Метрика не установлен на сайт.
  • Счетчик установлен неправильно.
  • Работу счетчика Яндекс.Метрика на сайте блокируют другие скрипты. Проверить это можно в консоли браузера.
  • Счетчик заблокирован расширением Adblock Plus.
  • Домен mc.yandex.ru заблокирован в файле hosts вашей ОС.

Значение yaClientId в этих случаях будет равно null.

callClientUniqueId Уникальный идентификатор звонка в АТС Asterisk. Параметр присутствует, если настроена интеграция Calltouch с Asterisk.
userAgent Информация об устройстве, с которого зашли на сайт.
ip IP-адрес посетителя.
mapVisits История посещений. Параметр присутствует в случае, если указан входной параметр истории посещений withMapVisits=true. Результат будет содержать все посещения посетителя до и после совершения звонка со следующими данными:
  • sessionDate (дата начала сессии посетителя на сайте)
  • ip
  • userAgent
  • city
  • source
  • medium
  • keyword
  • url
  • ref
  • utmMedium
  • utmSource
  • utmTerm
  • utmContent
  • utmCampaign
  • guaClientId (уникальный идентификатор Universal Analytics, он же clientId)
order Параметры сделки, связанной со звонком. Содержит следующие данные:
  • createdDate (дата создания контракта)
  • completedDate (дата подписания контракта)
  • orderDate (дата заказа)
  • orderNumber (номер заказа)
  • plannedAmount (планируемая сумма контракта)
  • completedAmount (реальная сумма контракта)
  • phoneNumber
  • source
  • sessionId
  • callClientUniqueId
  • utmSource
  • utmMedium

Создание и редактирование сделок по звонкам осуществляется при этом через отдельный интерфейс API, ознакомиться с инструкцией по которому можно в соответствующей статье.

additionalTags Дополнительные параметры отслеживания платного трафика. Содержат следующие данные:
  • name (имя дополнительного параметра отслеживания платного трафика)
  • value (значение дополнительного параметра отслеживания платного трафика)
callTags

Теги звонков, присутствуют в случае, если указан входной параметр withCallTags=true. Параметр содержит следующие данные:

  • category (категория тега, по умолчанию равна имени тега)
  • names (имя тега)

Обратите внимание! Теги передаются по API на момент запроса. Если Вы используете автотегирование Predict или Antifrod, то теги к звонкам присваиваются не сразу, поэтому API запрос на получение тегов Predict или Antifrod рекомендуется производить спустя 1 неделю после звонка.

 

 

Определение адреса API сервера Calltouch, где подключен Ваш сайт
и использование протокола https

По умолчанию запрос осуществляется на сервер http://api.calltouch.ru, откуда далее он может быть переадресован на другой сервер Calltouch, где непосредственно и подключен Ваш сайт, например, http://api.node2.calltouch.ru или http://api.node3.calltouch.ru и т.д..

Если Ваш обработчик ответов API не поддерживает подобные редиректы с основного сервера http://api.calltouch.ru, или Вы хотели бы использовать безопасное соединение по https, то можете использовать строго заданный адрес API сервера Calltouch, соответствующий Вашему сайта.

Для Вашего удобства, определить адрес API сервера, где подключен Ваш сайт, можно с помощью специального API-запроса.

 

Примеры

Пример стандартного запроса с выборкой данных за один день

Запрос

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/11425/calls-diary/calls?clientApiId=2045544541ct93c3c1d6ac73c6c4257fb6a99671dc76&dateFrom=22/11/2016&dateTo=22/11/2016&withCallTags=true&withMapVisits=true

 

Ответ

[{"date":"22/11/2016 12:30:57","city":"moscow","utmContent":"","source":"calltouch_test","medium":"test","duration":7,"ref":"","additionalTags":[],"waitingConnect":14,"attribution":1,"keyword":"","successful":true,"order":null,"callId":27175663,"callTags":[{"category":"Тест","names":["Тест"]}],"utmSource":"calltouch_test","callerNumber":"79209191245","ip":"83.220.41.124","utmTerm":"","mapVisits":[{"utmSource":"calltouch_test","sessionDate":"22/11/2016 12:29:34","city":"moscow","ip":"83.220.41.124","utmTerm":"","utmContent":"","userAgent":"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.98 Safari/537.36","source":"calltouch_test","medium":"test","utmCampaign":"","url":"http://filimonov4.ulovisto.ru/roistat/?utm_source=calltouch_test&utm_medium=test&attrs={\"roistat_visit\":28}","ref":"","additionalTags":[],"utmMedium":"test","keyword":""}],"userAgent":"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.98 Safari/537.36","sessionId":1596863828,"utmCampaign":"","url":"http://filimonov4.ulovisto.ru/roistat/?utm_source=calltouch_test&utm_medium=test&attrs={\"roistat_visit\":28}","phoneNumber":"74952411502","utmMedium":"test"}]

 

Пример постраничного запроса для выборки данных более чем за один день

Запрос

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/11425/calls-diary/calls?clientApiId=2045544541ct93c3c1d6ac73c6c4257fb6a99671dc76&dateFrom=1/11/2016&dateTo=29/11/2016&withCallTags=true&withMapVisits=true&page=1&limit=3

 

Ответ

{"page":1,"pageTotal":6,"pageSize":3,"recordsTotal":16,"records":[{"callId":27228825,"date":"02/11/2016 17:48:58","utmSource":null,"callerNumber":"74997500988","city":null,"ip":null,"utmTerm":null,"mapVisits":null,"utmContent":null,"userAgent":null,"sessionId":null,"source":"Остальные","medium":null,"utmCampaign":null,"url":null,"duration":63,"ref":null,"additionalTags":[],"phoneNumber":"74952411501","waitingConnect":3,"attribution":1,"utmMedium":null,"keyword":null,"successful":true,"order":null},{"callId":27228831,"date":"03/11/2016 12:20:37","utmSource":null,"callerNumber":"74997500988","city":null,"ip":null,"utmTerm":null,"mapVisits":null,"utmContent":null,"userAgent":null,"sessionId":null,"source":"Остальные","medium":null,"utmCampaign":null,"url":null,"duration":51,"ref":null,"additionalTags":[],"phoneNumber":"74952411506","waitingConnect":3,"attribution":1,"utmMedium":null,"keyword":null,"successful":true,"order":null},{"callId":27228821,"date":"02/11/2016 13:35:39","utmSource":null,"callerNumber":"74997500988","city":null,"ip":null,"utmTerm":null,"mapVisits":null,"utmContent":null,"userAgent":null,"sessionId":null,"source":"Остальные","medium":null,"utmCampaign":null,"url":null,"duration":104,"ref":null,"additionalTags":[],"phoneNumber":"74952411501","waitingConnect":3,"attribution":1,"utmMedium":null,"keyword":null,"successful":true,"order":null}]}

 

Пример запроса с указанием модели атрибуции

В зависимости от модели атрибуции (см. статью Настройки модели атрибуции), источник звонка может меняться. В данном примере посетитель вначале зашел на сайт с платного трафика google cpc, добавил сайт в закладки и спустя продолжительное время вернулся на сайт уже с прямого перехода (direct) (none) из закладок. По умолчанию источник этого звонка в API будет выгружен по модели атрибуции "Последний непрямой", в данном примере google cpc. Но можно изменить модель атрибуции, используемые в API, на "Последнее взаимодействие", добавив параметр attribution=0, после чего источник определится уже по последней сессии, в данном примере (direct) (none).

  • Атрибуция "Последний непрямой", используемая по умолчанию, входной параметр attribution не задан либо равен 1:

Запрос

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/12612/calls-diary/calls?clientApiId=635827914ct091afc00b014daa66744996b9621e09e&dateFrom=14/02/2017&dateTo=14/02/2017&callId=20616445

Ответ

[{"callId":20616445,"date":"14/02/2017 17:17:59","utmSource":"google","callerNumber":"79209367891","city":"vladimir","ip":"95.66.182.68/32","utmTerm":"<не заполнено>","utmContent":"<не заполнено>","userAgent":"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/56.0.2924.87 Safari/537.36","sessionId":1256826731,"source":"google","medium":"cpc","utmCampaign":"<не заполнено>","url":"https://4dev.online/calltouchtest/?utm_source=google&utm_medium=cpc&specific_id=1","duration":13,"ref":"","additionalTags":[],"phoneNumber":"74952414029","waitingConnect":13,"attribution":1,"utmMedium":"cpc","keyword":"<не заполнено>","successful":true,"order":null}]

 

  • Атрибуция "Последнее взаимодействие", входной параметр attribution равен 0:

Запрос

http://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/12612/calls-diary/calls?clientApiId=635827914ct091afc00b014daa66744996b9621e09e&dateFrom=14/02/2017&dateTo=14/02/2017&callId=20616445&attribution=0

Ответ

[{"callId":20616445,"date":"14/02/2017 17:17:59","utmSource":"<не указано>","callerNumber":"79209367891","city":"vladimir","ip":"95.66.182.68/32","utmTerm":"<не указано>","utmContent":"<не указано>","userAgent":"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/56.0.2924.87 Safari/537.36","sessionId":1256834386,"source":"(direct)","medium":"(none)","utmCampaign":"<не указано>","url":"https://4dev.online/calltouchtest/?specific_id=1","duration":13,"ref":"","additionalTags":[],"phoneNumber":"74952414029","waitingConnect":13,"attribution":0,"utmMedium":"(none)","keyword":"(not set)","successful":true,"order":null}]

 

 

Ошибки API

Код ошибки Описание и предлагаемое решение
HTTP Status 500 / Forbidden Illegal access - неверные авторизационные данные. Необходимо проверить актуальность clientApiId или siteId.
HTTP Status 400 The request sent by the client was syntactically incorrect - синтаксическая ошибка в запросе, подробности ошибки выводятся в выходном параметре message. Необходимо проверить корректность входных параметров.
HTTP Status 404 The requested resource is not available - запрошенный ресурс недоступен, обращение к несуществующей директории. Необходимо обратиться в техническую поддержку Calltouch, отправив заявку на нашу почту info@calltouch.net.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.